Vendedor

O ofício de Vendedor, segundo Cobra (2014), é um dos mais antigos do mundo e vem se desenvolvendo de acordo com as relações que se estabelecem no contexto econômico, político, comercial e cultural. Atualmente em,um mundo globalizado e midiático, as pessoas têm acesso cada vez mais rápido às informações e aos diferentes canais de venda, o que gera novos desejos e expectativas de consumo. Os consumidores, cada vez mais exigentes, requerem um atendimento diferenciado por parte dos vendedores, que ultrapasse satisfação momentânea de suas necessidades.
Um dos maiores desafios para os vendedores é identificar o perfil de seus clientes, a fim de atendê-los de forma especializada. Para tanto, é necessário que esse profissional se capacite e se torne um grande conhecedor dos produtos, mercadorias ou serviços que oferta. Além disso, os vendedores precisam desenvolver habilidades e atitudes relacionadas aos processos de venda, que contemplem todo o processo de venda, desde a etapa de pré-venda até a etapa de pós-venda. A ocupação de vendedor se destaca como uma das mais demandadas no mercado de trabalho, com diferentes oportunidades de atuação e de crescimento profissional nas organizações dos segmentos comerciais de atacado, varejo e atacarejo.
Diante desse cenário, o Senac oferece o curso de Qualificação Profissional em Vendedor, tendo em vista atender às demandas do mercado e preparar pessoas para atuar em diferentes setores do comércio de bens e serviços.