Ciclo do Saber atrai quase 200 pessoas na noite dessa quinta-feira (27), em Guarapari!

O Auditório da Faculdade Anhanguera, em Guarapari, ficou lotado! A palestra “O jeito Disney de encantar clientes”, ministrada pelo consultor em marketing André Damasceno, atraiu quase 200 pessoas, na noite dessa quinta-feira (27), em Guarapari. Quem participou gostou das técnicas ensinadas pelo consultor.

A palestra conta com lições valiosas relacionadas ao atendimento de clientes com qualidade, vendas e marketing, para atrair e fidelizar consumidores. "Foi uma oportunidade incrível onde pude aprender técnicas para aplicar com meus clientes e que vão impactar meus resultados", disse Tainá de Almeida, comerciante do área de beleza e estética.

Sucesso de público, o Ciclo do Saber é uma iniciativa do Sistema Fecomércio-ES - Sesc e Senac. Nesta edição, conta com apoio da Câmara de Dirigentes Lojistas de Guarapari, Faculdade Anhanguera, Sindilojas de Guarapari e Sebrae-ES. O encontro tem como propósito levar conhecimento e aperfeiçoamento aos profissionais do setor de comércio de bens, serviços e turismo no Espírito Santo. 

O conteúdo da apresentação é dividido em três temáticas: Marketing - como atrair clientes; Vendas - estratégias e ferramentas; e Atendimento e experiência do cliente - como criar embaixadores para o seu negócio. A palestra tem como base a forma como a Disney atua apara atrair e encantar clientes. “Essas técnicas Marketing, vendas e experiência do cliente juntos são uma engrenagem primordial que deve ser integrada nao cotidiano do empreendedor e de comerciantes, para alcançar o desenvolvimento”, comentou a o palestrante, André Damasceno.

Agradecimentos especiais ao Gerente Regional Sebrae-ES, Ivair Segheto; ao Diretor da Faculdade Anhanguera, Edvar dos Reis; a Coordenadora do Ifes, Andrea Quadros - Ifes; ao Presidente do Sindilojas de Guarapari, Darcy Lugão, representando a Fecomércio-ES; e a todos os participantes. A palestra já passou pelas cidades de Vila Velha e Aracruz, onde registrou o maior número de participantes: mais de 450 pessoas lotaram o Auditório do Sesc. A próxima cidade será São Mateus, no dia 17 de maio. O Ciclo do Saber é gratuito e conta com certificado de participação.

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Por: Luiz Zardini - Gerência de Comunicação e Marketing
Com colaboração de Gléver Dutra e Júlia Borsói (Braspub)
Publicação: 28 de abril de 2023